UNY perkuat sistem administrasi Kalurahan Pacarejo berbasis layanan prima

calendar_today 21.07.2026 - person  - timer ~

UNY perkuat sistem administrasi Kalurahan Pacarejo berbasis layanan prima

Selasa, 21 Juli 2026 17:05 WIB

Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran, Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB), Universitas Negeri Yogyakarta (UNY), melalui Direktorat Riset dan Pengabdian kepada Masyarakat (DRPM) memperkuat sistem administrasi Kalurahan Pacarejo, Semanu, Gunungkidul. ANTARA/Ist

Yogyakarta (ANTARA) - Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran, Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB), Universitas Negeri Yogyakarta (UNY), melalui Direktorat Riset dan Pengabdian kepada Masyarakat (DRPM) memperkuat sistem administrasi Kalurahan Pacarejo, Semanu, Gunungkidul, berbasis pelayanan prima melalui program Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) skema Penugasan Guru Besar dan Dosen Struktural.

Ketua tim pelaksana, Dr. Siti Umi Khayatun Mardiyah, S.Pd., M.Pd., menyampaikan program ini dirancang berbiaya rendah dan mudah dioperasikan agar aparatur kalurahan dapat mengelola arsip digital serta Standar Operasional Prosedur secara mandiri dan berkelanjutan.

"Kami sengaja merancang sistem yang sederhana dan berbiaya rendah, mulai dari arsip digital, dashboard monitoring layanan, hingga SOP berbasis flowchart, supaya aparatur kalurahan dapat mengoperasikannya secara mandiri dan berkelanjutan setelah program ini selesai," ujar Siti.

Langkah strategis ini mencakup sosialisasi dan pemetaan kebutuhan, manajemen arsip dan digitalisasi dokumen prioritas, penyusunan SOP berbasis flowchart, pelatihan etika komunikasi publik, hingga pembangunan formulir pengaduan masyarakat berbasis digital.

Tim pengadian ini diperkuat oleh Dr. Riana Isti Muslikhah, S.Pd., M.Pd. dan Isti Kistiananingsih, S.Pd., M.Pd. yang keduanya merupakan dosen Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran FEB UNY.serta melibatkan lima mahasiswa antara lain Trianingsih, Syalaisha Alifia Jauhari, Nazuah, Septi Auliawati, dan Dewanto Putra Wicaksono.

Kepala Desa Pacarejo Suhadi menyambut baik program penguatan administrasi ini sebagai langkah lanjutan untuk meningkatkan kepuasan warga terhadap layanan kalurahan.

"Selama ini kami menyadari proses pencarian dokumen dan penanganan keluhan warga masih membutuhkan waktu cukup lama, sehingga pendampingan dari UNY dalam penataan arsip, penyusunan SOP, dan sistem pengaduan ini sangat kami butuhkan agar pelayanan kepada masyarakat Pacarejo semakin cepat, transparan, dan memuaskan," ujar Suhadi.

Program ini ditargetkan menghasilkan sistem manajemen arsip digital yang terstruktur, dokumen SOP layanan yang terstandar, Hak Kekayaan Intelektual (HKI) berupa poster, serta publikasi di media massa dan artikel jurnal.

Pewarta : N008
Editor: Nur Istibsaroh
COPYRIGHT © ANTARA 2026