Kenapa Banyak Akun WhatsApp Tiba-Tiba Diblokir? Meta Akhirnya Buka Suara
calendar_today 05.08.2026 - person - timer ~
Teknologi.id - Banyak pengguna WhatsApp di berbagai negara, termasuk Indonesia, mengeluhkan akun mereka tiba-tiba diblokir tanpa penjelasan yang jelas. Sebagian pengguna juga mendapati akun mereka berstatus "dalam peninjauan" (under review) sehingga tidak bisa digunakan sementara waktu.
Keluhan tersebut ramai bermunculan di media sosial seperti Threads dan X. Menanggapi banyaknya laporan, Meta akhirnya memberikan penjelasan dan mengakui bahwa sistem mereka terkadang dapat melakukan kesalahan saat menindak akun.
Baca juga: WhatsApp Bakal Punya Fitur Pengingat Ulang Tahun, Tak Perlu Takut Lupa Lagi
Pengguna WhatsApp Ramai Mengeluh Akunnya Diblokir
Dalam beberapa jam terakhir, media sosial dipenuhi unggahan dari pengguna yang mengaku kehilangan akses ke akun WhatsApp mereka secara tiba-tiba.
Salah satu pengguna di Threads mengaku akun WhatsApp pribadi dan WhatsApp Business miliknya sama-sama diblokir, meski merasa tidak melakukan pelanggaran apa pun. Akibatnya, aktivitas komunikasi sehari-hari hingga pekerjaan ikut terganggu.
Selain diblokir, banyak pengguna menerima notifikasi bahwa akun mereka sedang dalam peninjauan dan diminta mengajukan permintaan review melalui aplikasi WhatsApp.
guyssss kalo ada yg kena persiss kayak diatas coba ini yaaa 🥺 Halo, WhatsApp Support.
Saya ingin mengajukan peninjauan karena akun WhatsApp saya diblokir.
Saya tidak pernah melakukan spam atau aktivitas yang melanggar aturan. Saya selalu menghargai privasi orang lain, dan… pic.twitter.com/oArQJhoutM
HELLPPP ternyata Masih BANYAK juga yang Kena RAZIA whatsapp KEBLOKIR 😭😭🫷🏻🫷🏻, padahal ga SPAM, tiba tiba ke SUSPEND 😭😭☝🏻☝🏻, Whatsapp oh whatsapp @WhatsApp . Hari ke hari kok tambah banyak gah 🙇🏻♂️🙇🏻♂️ https://t.co/liBG7hvn1x
Laporan Datang dari Sejumlah Negara
Fenomena ini tidak hanya dilaporkan oleh pengguna di Indonesia. Keluhan serupa juga muncul dari pengguna di berbagai negara.
Di media sosial X, beberapa pengguna menyebut akun WhatsApp mereka mendadak diblokir selama proses peninjauan berlangsung. Banyak pengguna menduga sedang terjadi masalah pada sistem peninjauan akun WhatsApp.
Namun hingga saat ini, Meta belum menjelaskan penyebab pasti mengapa banyak akun harus melalui proses peninjauan dalam waktu yang hampir bersamaan.
Meta Akui Sistem Bisa Keliru
Menanggapi banyaknya laporan tersebut, juru bicara Meta mengatakan perusahaan terus berupaya mencegah penyalahgunaan layanan WhatsApp dengan menindak akun yang melanggar aturan.
Namun, Meta juga mengakui bahwa proses tersebut tidak selalu berjalan sempurna.
Perusahaan menyatakan bahwa terkadang mereka dapat melakukan kesalahan dalam proses penindakan akun. Jika hal itu terjadi, Meta akan berusaha memperbaikinya secepat mungkin agar pengguna bisa kembali menggunakan WhatsApp seperti biasa.
Meta juga mengonfirmasi telah mengambil langkah untuk memulihkan akun-akun yang terdampak.
Penyebab Pemblokiran Masih Belum Diungkap
Hingga kini, Meta belum memberikan penjelasan lebih rinci mengenai penyebab banyaknya akun WhatsApp yang tiba-tiba diblokir atau masuk status peninjauan.
Perusahaan juga belum memastikan apakah masalah tersebut hanya terjadi di wilayah tertentu atau berdampak pada pengguna di berbagai negara.
Karena itu, pengguna yang mengalami kendala disarankan menunggu hasil proses peninjauan melalui aplikasi WhatsApp.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Akun WhatsApp Masuk Status Peninjauan?
Apabila akun WhatsApp Anda tiba-tiba diblokir atau berstatus dalam peninjauan, berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan:
- Ajukan permintaan Review melalui aplikasi WhatsApp.
- Jangan membuat akun baru menggunakan nomor yang sama selama proses peninjauan masih berlangsung.
- Hindari menggunakan aplikasi WhatsApp versi tidak resmi atau hasil modifikasi.
- Tunggu hasil peninjauan dari pihak WhatsApp.
Apabila akun Anda terdampak akibat kesalahan dalam proses peninjauan, Meta menyatakan telah mengambil langkah untuk memulihkan akun tersebut.
Baca juga: WhatsApp Web Kini Bisa Telepon dan Video Call, Termasuk Panggilan Grup
Kesimpulan
Ramainya laporan akun WhatsApp yang tiba-tiba diblokir membuat banyak pengguna khawatir kehilangan akses ke layanan perpesanan tersebut. Meta mengakui bahwa sistem mereka terkadang dapat keliru dalam menindak akun dan menyatakan sedang memulihkan akun-akun yang terdampak.
Meski demikian, perusahaan masih belum mengungkap penyebab pasti banyaknya akun yang mendadak masuk status peninjauan. Pengguna yang mengalami masalah disarankan mengajukan permintaan review melalui aplikasi dan menunggu proses pemulihan dari WhatsApp.
Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News.
(dwk)