Senin, 14 September 2026 12:48 WIB
Peresmian KCP BCA penuh Kemiling guna meningkatkan pelayanan kepada nasabah, di Bandarlampung (ANTARA/HO-BCA)
Bandarlampung (ANTARA) - PT Bank Central Asia Tbk (BCA) memperkuat komitmen pelayanan perbankan di wilayah Lampung dengan meresmikan gedung baru sekaligus meningkatkan status Kantor Cabang Pembantu (KCP) Kemiling, Bandarlampung,
"KCP Kemiling yang sebelumnya berstatus KCP Kas, kini resmi beroperasi sebagai KCP penuh, hal ini guna merespons pertumbuhan kebutuhan transaksi masyarakat setempat," kata Kepala Pendukung Operasi Wilayah VI BCA Lenny Cendra, di Bandarlampung, Senin.
Ia mengatakan, berlokasi di Gedung Chandra Kemiling, Jl. Teuku Cik Ditiro No. 56, Bandar Lampung, kantor cabang pembantu ini hadir dengan fasilitas yang lebih luas, nyaman, dan modern.
"Perkembangan teknologi telah mengubah cara masyarakat bertransaksi. Namun, kami melihat kebutuhan terhadap layanan fisik tetap penting, khususnya untuk berbagai kebutuhan perbankan yang memerlukan pendampingan dan interaksi langsung," kata dia.
Lenny menjelaskan bahwa relokasi dan peningkatan status KCP Kemiling dilakukan seiring dengan meningkatnya jumlah nasabah serta pesatnya aktivitas perekonomian di kawasan Kemiling dan sekitarnya.
"Langkah ini juga merupakan bagian dari strategi BCA dalam menerapkan konsep hybrid banking, yang memadukan keandalan teknologi digital dengan kenyamanan layanan tatap muka," kata dia.
Menurut dia, integrasi antara kanal digital dan jaringan cabang fisik BCA terbukti efektif. Dalam tiga tahun terakhir, kolaborasi tersebut berhasil mendorong pertumbuhan volume transaksi nasabah BCA hingga 60 persen.
"Bagi BCA, transformasi digital dan kehadiran kantor cabang saling melengkapi dalam memberikan pengalaman perbankan yang relevan. Kami ingin memastikan nasabah senantiasa memiliki fleksibilitas penuh untuk memilih kanal layanan sesuai dengan kebutuhan dan kenyamanan mereka," ujar Lenny.
Seremonial peresmian gedung dan status baru KCP Kemiling ditandai dengan pemotongan pita oleh Kepala Pendukung Operasi Wilayah VI BCA Lenny Cendra bersama Kepala Perwakilan Bank Indonesia (BI) Provinsi Lampung Bimo Epyanto, Kepala Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Provinsi Lampung Oto Fitriandy, Pemilik Chandra Superstore Hendra Bunawan, Kepala KCU BCA Bandar Lampung Royani, serta Kepala KCP BCA Kemiling Maryanti.
Hingga akhir Juni 2026, BCA melayani sekitar 42 juta rekening nasabah di seluruh Indonesia yang didukung oleh layanan perbankan digital seperti myBCA dan BCA mobile, jaringan 1.272 kantor cabang, serta lebih dari 20.000 mesin ATM/CRM.
Kepercayaan nasabah tersebut turut menopang pencapaian total Dana Pihak Ketiga (DPK) BCA yang tumbuh 7,9 persen secara tahunan (year-on-year/YoY) mencapai Rp1.284 triliun pada semester I 2026.
"Kami berharap kehadiran KCP Kemiling yang lebih representatif ini dapat semakin mendekatkan BCA dengan masyarakat sekaligus mendongkrak pertumbuhan ekonomi lokal di Bandarlampung," kata dia.
Pewarta : Dian Hadiyatna
Editor:
Agus Wira Sukarta
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.